Tôn trọng và tuân thủ pháp luật
Người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ keonhakai đồng ý tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam cũng như các điều khoản được quy định trong tài liệu này. Vi phạm các điều khoản có thể dẫn tới việc tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng tài khoản.
keonhakai cam kết không cung cấp dịch vụ cho những cá nhân thuộc đối tượng bị pháp luật cấm hoặc hạn chế.
Trách nhiệm của người dùng
Người chơi cần bảo mật thông tin tài khoản, đặc biệt là tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản người dùng được xem là do chính người đó thực hiện.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc các hành vi gây tổn hại tới hệ thống keonhakai.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm và hỗ trợ khách hàng
keonhakai hỗ trợ tối đa để đảm bảo trải nghiệm người chơi, tuy nhiên không chịu trách nhiệm cho các rủi ro do người tham gia tự phát sinh như lỗi vận hành cá nhân hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
Mọi thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ sẽ được xử lý nhanh chóng trên email hỗ trợ và kênh hỗ trợ trực tuyến của keonhakai.